新しく買ったPCのWi-Fiが繋がりません。 新しく買ったPCは無線LANの子機がないのでWDC-150SU2MBKというUSBの無線LAN子機を購入し、接続したのですが繋がりません。スマホや他のPCでは接続できるアクセスポイントなのですがそのPCからだけは接続できません。 USB無線LAN子機を他のPCに繋いだらWi-Fi接続できました。 新しいPCではネットワーク接続はできてるように見えるのですが全くウェブサイトが見れ ません。 ネットワーク診断を行うとこのコンピューター上で1つ以上のネットワークプロトコルが不足していますと出ます。OSはwindows10です。 またコマンドプロンプトでコマンドを入力すると以下のようになりました。 C:\Windows\system32>ping www.goo.ne.jp www.goo.ne.jp [153.254.147.65]に ping を送信しています 32 バイトのデータ: 要求がタイムアウトしました。 153.254.147.65 からの応答: バイト数 =32 時間 =3028ms TTL=239 要求がタイムアウトしました。 要求がタイムアウトしました。 153.254.147.65 の ping 統計: パケット数: 送信 = 4、受信 = 1、損失 = 3 (75% の損失)、 ラウンド トリップの概算時間 (ミリ秒): 最小 = 3028ms、最大 = 3028ms、平均 = 3028ms C:\Windows\system32>nslookup www.yahoo.co.jp DNS request timed out. timeout was 2 seconds. サーバー: UnKnown Address: 192.168.2.1 DNS request timed out. timeout was 2 seconds. DNS request timed out. timeout was 2 seconds. DNS request timed out. timeout was 2 seconds. DNS request timed out. timeout was 2 seconds. *** UnKnown への要求がタイムアウトしました ルータの電源を切ったりファイアウォールを切ったりドライバの再インストール等もしましたが駄目でした。 参考のため画像を貼っておきます。どうすればいいのでしょうか。
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