昨日、突然本社と拠点のレスポンスが遅くなり、困っています。 考えられる原因と対応方法をご教授頂けると助かります。 (同現象は、数カ月ごとに発生しています) 【環境】 本社サーバ=本社ルーター(※1)=拠点ルーター(※2)=拠点PC ※1.Buffalo VR-S1000 ※2.YAMAHA RT58i 【現象】 拠点PCより本社サーバにアクセスできない。 もしくわ、アクセスできるが大変遅い。 ・拠点PCで、本社サーバからのRequestは受信出来ています。 しかし、拠点PCよりResponseを送信しているけど、本社サーバに届いてません。 しばらくすると、拠点PCで本社サーバからのRequestの再送を受信します。 その後、タイムアウトとなります。 ・拠点PCより、本社サーバへRequestを送信しています。 しかし、本社サーバからのResponseは受信できません。 しばらくすると、拠点PCより本社サーバにRequestの再送します。 その後、タイムアウトとなります。 ネットワークキャプチャーを見る限り、 ・本社サーバより拠点PCへの通信は行えている ・拠点PCから本社サーバへの通信異常が発生している ・拠点ルータと拠点PC間で、うまく通信が行えてない ように見えます。 また、本社サーバと他拠点は問題なく通信が行えています。
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